Telefon och fax

Kundservice: 08-462 26 70
Växel: 08-462 26 60
Fax: 08-644 46 67

E-post

Allmän kontakt: info@gothiafortbildning.se
Beställningar böcker och broschyrer: order@gothiafortbildning.se
Prenumerationsärenden: prenumeration@gothiafortbildning.se
Anmälan till kurs/konferens: anmalan@gothiafortbildning.se
Beställning/intresse av uppdragsutbildning: uppdrag@gothiafortbildning.se

Adress

Gothia Fortbildning
Box 22543
104 22 Stockholm

Kontaktuppgifter annons- och monterförsäljning

Vår annons- och monterförsäljning till tidningar respektive konferenser sköts av Johan Fogelström: johan.fogelstrom@gothiafortbildning.se / 073-375 90 36.

Välkommen att kontakta oss på Gothia Fortbildning!

Köpguide, köpevillkor och cookies

Observera att bara kunder inom Sverige kan handla i webbutiken. Övriga hänvisas till kundservice, kontaktuppgifter ovan. Om du har synpunkter eller idéer som handlar om webbplatsen, skicka gärna ett mejl till info@gothiafortbildning.se eller ring vår växel på telefon 08 - 462 26 60.

Om du inte har handlat hos oss förut behöver du skapa ett konto. Din e-post och det lösenord du väljer blir dina inloggningsuppgifter. Har du glömt ditt lösenord får du ett nytt genom att klicka på Glömt lösenordet. Du kan ändra ditt lösenord på Mina sidor.

Många större företag och organisationer finns redan i vårt kundregister. När du anger Företagsnamn kommer i så fall ditt företags/organisations namn upp och du kan koppla ditt konto till företaget.

Observera att bara kunder inom Sverige kan handla i webbutiken. Övriga hänvisas till kundservice, som även svarar på andra frågor och tar emot beställningar: telefon 08 - 462 26 70, e-post order@gothiafortbildning.se.

Har du en rabattkod så anger du den i fältet Rabattkod och klickar på Använd rabattkod.

Företag och organisationer kan välja att antingen betala direkt eller beställa mot faktura. Privatkunder kan endast betala med bankkort. Kontrollera din beställning noga innan du bekräftar den. Vid direkt betalning sker betalningen via PayEx. Efter genomförd beställning visas en bekräftelse som även skickas till din registrerade e-postadress.

Genom att göra en beställning godkänner du våra köpevillkor (se nedan).

Välkommen till Gothia Fortbildning!

Priser

Priserna gäller per exemplar (böcker, broschyrer och enskilda tidningar) eller per person (kurser och konferenser) om ej annat anges. Moms och eventuell frakt tillkommer på angivna priser. Moms för kurs- och konferensprodukter är 25 %, för böcker och broschyrer 6 %. Gothia Fortbildning äger rätten att utan föregående meddelande när som helst ändra priser. Fraktkostnaden varierar med paketets vikt enligt Postens portotabell.

Fraktkostnaden framgår i summeringen när du gör din beställning.

Betalningsansvar

Genom att göra en beställning i webbutiken accepterar kunden att köpet medför ett betalningsansvar.

Betalningsvillkor

Böcker och broschyrer
Bokhandeln: Fri leveransmånad samt 20 dagar netto från fakturadatum.
Övriga: 30 dagar netto från fakturadatum.
Vid betalning efter förfallodatum debiteras dröjsmålsränta (diskonto +8 %). För privatpersoner gäller direktbetalning vid beställning i webbutiken.

Kurser och konferenser
Anmälan är bindande men ej personlig. Vid avbokning senast 30 dagar före kursens/ konferensens start debiteras 500 kr. Därefter faktureras fullt pris. Gothia Fortbildning förbehåller sig rätten att ställa in evenemanget vid för få anmälningar, dock senast 30 dagar innan.

Uppdragsutbildningar
Avbokas uppdragsutbildningen senast 30 dagar före bokat datum utgår ingen kostnad. Avbokas uppdragsutbildningen 16–30 dagar före bokat datum debiteras en administrativ kostnad på 500 kr. Vid senare avbokning debiteras hela kostnaden. Endast skriftlig avbokning godtages. Gothia Fortbildning förbehåller sig rätten att avboka engagemanget på kundens begäran senast 14 dagar före utsatt datum, ersättning utgår då ej.

Plats för godsets överlämnande

Godset ska i köprättsligt hänseende anses som avlämnat till köparen då transportören mottagit varorna. Avlämnandeplatsen är normalt säljarens lageranläggning.

Returer och reklamationer

Levererad vara får inte returneras utan vårt godkännande. Vid transportskada ska skadan omedelbart anmälas till transportören. Om kolli saknas ska detta anges på fraktsedeln innan kvittens sker. Om leverans i något annat avseende är felaktig ska anmälan snarast göras till vår kundservice. Vid fel från vår sida betalar vi returfrakten.

Returer för privatpersoner

När du handlat varor på Internet har du enligt distansavtalslagen ångerrätt. Det betyder att du inom 14 dagar kan skicka tillbaka varan. Varan måste vara i oförändrat skick och du står själv för returfrakten.

Varorna skickas till: Berling Media / PostNord Logistik TPL AB, Mineralgatan 7, 254 64 Helsingborg.

Copyright

Mångfaldigande av material, helt eller delvis, utan medgivande från Gothia Fortbildning är förbjudet enligt lagen om upphovsrätt. Förbudet gäller varje form av mångfaldigande genom tryckning, kopiering, duplicering, stencilering, overheadvisning, fotografering, inspelning etc.

Insamling av dina personuppgifter

I samband med de tjänster som erbjuds på Gothia Fortbildnings webbplats sker insamling av personuppgifter. Genom att utnyttja dessa tjänster samtycker du till att Gothia Fortbildning får behandla dina personuppgifter enligt personuppgiftslagen, PUL. Vi tar ansvar för att de personuppgifter som du lämnar till oss inte lämnas vidare till tredje part utanför koncernen Berling Media AB, undantaget situationer där detta krävs enligt lag.

Du är alltid välkommen att kontakta oss för att ta del av de personuppgifter som finns registrerade. Om de är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta kan du begära att uppgifterna rättas alternativt tas bort. Detta gör du enklast genom att kontakta kundservice. Se kontaktinformation överst på den här sidan. Vid eventuellt missbruk av de tjänster som erbjuds på företagets webbplats förbehåller sig Gothia Fortbildning rätten att neka personer och företag tillgång till den.

Välkommen till Gothia Fortbildning!

Cookies (kakor) på gothiafortbildning.se

Cookies (kakor) och session cookies (sessionskakor) är textbaserade datafiler som permanent eller tillfälligt lagras på användarens dator i samband med besök på webbplatser. Denna webbplats använder cookies, dels för att möjliggöra viss funktionalitet på webbplatsen, dels för att föra statistik över de besök som görs (se vidare under Google Analytics). Cookies kan inte användas för att exekvera program eller sprida virus till din dator.

Flertalet webbläsare accepterar cookies automatiskt, men det går att stänga av denna funktion manuellt i webbläsarens inställningar. Du kan då inte logga in i webbutiken, och även andra funktioner på webbplatsen kan komma att påverkas. Observera att så kallade brandväggar i vissa fall måste konfigureras för att helt acceptera användningen av cookies.

Google Analytics

Gothia Fortbildning använder Google Analytics, en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google, Inc. (”Google”). Google Analytics använder cookies (se ovan) för att kunna analysera hur besökare använder webbplatsen. Informationen som genereras av sådan cookie genom er användning av webbplatsen (inklusive er IP-adress) kommer att vidarebefordras till och lagras av Google på servrar i USA.

Google kommer att använda denna information i syfte att utvärdera er användning av webbplatsen, sammanställa rapporter av aktiviteter för den som innehar webbplatsen och tillhandahålla andra tjänster i samband med aktiviteter på webbplatsen och användning av Internet.

Google kan också överföra denna information till tredje part om det krävs enligt lag, eller i de fall en tredje part behandlar informationen för Googles räkning. Google kommer inte att koppla samman er IP-adress med annan data som Google innehar.

Ni kan neka användningen av cookies genom att välja vissa inställningar i er webbläsare, men vänligen observera att om ni gör detta kan det hända att ni inte har möjlighet att använda funktionaliteten fullt ut på gothiafortbildning.se.

Genom att använda denna webbplats samtycker ni till att Google behandlar era personuppgifter på det sätt och för de syften som beskrivs ovan.

Produkten har lagts i varukorgen! Gå till varukorg